湖南仁康醫(yī)養(yǎng)家具有限公司

湖南仁康醫(yī)養(yǎng)家具有限公司前身是長沙裕港家具有限公司，成立于2005年?，F(xiàn)公司在長沙市高新技術開發(fā)區(qū)設立了近五千平方米的專業(yè)旗艦展廳和研發(fā)中心，在湖南、江蘇和廣州成立三大生產基地，擁有近十萬平米的現(xiàn)代化生產廠房和全自動數(shù)控加工中心。我公司專注于為醫(yī)療、養(yǎng)老機構提供專業(yè)醫(yī)養(yǎng)家具和醫(yī)養(yǎng)空間解決方案，是湖南省首家專業(yè)研發(fā)設計、生產、銷售醫(yī)療和養(yǎng)老家具的公司。

在過去的11年里，我司共服務了近120家醫(yī)療康復和養(yǎng)老機構。仁康醫(yī)養(yǎng)家具公司依托優(yōu)質的產品、專業(yè)的服務、豐富的施工經驗和完善的解決方案，深得客戶信賴和業(yè)界好評。近年，公司先后連續(xù)被評為“全國質量誠信優(yōu)秀企業(yè)”、“守合同重信用單位”、“中國名優(yōu)產品”、“誠信示范企業(yè)”，我公司產品先后也通過了“環(huán)境標志（十環(huán)認證）”、“質量管理體系”、“綠色選擇”、“Ⅲ型環(huán)境標志”、“AAAA級國家標準化”、“環(huán)保產品”、“全國質量檢驗穩(wěn)定合格”等相關認證。一直以來，公司視產品質量為企業(yè)的生命，注重打造企業(yè)品牌文化，倡導人與自然和諧的醫(yī)養(yǎng)空間環(huán)境，以“環(huán)保、自然、健康”為核心理念。

湖南仁康醫(yī)養(yǎng)家具有限公司是一家集研發(fā)設計、生產、銷售、售后為一體的專業(yè)醫(yī)院和養(yǎng)老家具定制企業(yè)，從現(xiàn)場測量到深化出圖，到產品設計，生產制造，運輸安裝，售后全流程定制服務。我司有一批來自國內大型企業(yè)的年輕、活力、富有創(chuàng)造力的營銷精英、設計師和從事家具加工生產多年的專業(yè)技術人員，傾力打造中國高品質醫(yī)養(yǎng)家具，以滿足不同環(huán)境的使用需求。我公司產品均享受質量問題一年包換，十年保用及終身維護服務，保修期內享受三包服務。

仁康十一年長青，源自企業(yè)誠信經營，在未來湖南仁康將會以技術創(chuàng)新，科學管理的戰(zhàn)略方針，實現(xiàn)公司品牌、資本、文化的有效整合，繼續(xù)穩(wěn)固企業(yè)基礎建設，培養(yǎng)企業(yè)國際化視野，公司本著“仁興醫(yī)養(yǎng)  康澤天下“的企業(yè)精神，力求為客戶和社會創(chuàng)造更多價值。 

溫馨提示：

1、接到客戶報修后不能解決的問題半小時內聯(lián)系售后工程師；

2、半個小時內開立維修服務單到售后工程師；

3、1小時內售后工程師聯(lián)系客戶，根據(jù)實際問題給出合理的解釋與建議；

4、可以電話處理的，電話處理，服務結束；

5、不能電話處理的，分析確認方案后，安排售后人員24小時上門處理，36小時內解決問題；

6、執(zhí)行完畢后帶回客戶簽字的服務單；

7、維修完畢處理好的，服務結束錄入系統(tǒng)臺賬；

8、未處理好的，將帶回的問題請相關部門的專業(yè)人員開討論會確認方案；

9、安排合適的工程師24小時內重新上門處理；

10、處理維修好后，帶回簽字的服務單；

11、一年之內，非人為質量問題經兩次維修未能達到質量標準的，免費包換；

12、服務結束錄入系統(tǒng)臺賬。

備注：上門維修后鑒于實際的問題需要返廠維修的，需開立售后服務返廠維修單并與物流部確認，返廠；根據(jù)責任的判定來收取相關的費用。