職位要求:
崗位職責(zé):
1、運(yùn)用牙科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù);
2、通過(guò)商務(wù)通、企業(yè)qq、電話(huà)咨詢(xún)解答患者的疑問(wèn),引導(dǎo)患者來(lái)醫(yī)院就診;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的預(yù)約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)院邀約工作及未成交客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);
5、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約客戶(hù)資料,學(xué)習(xí)并討論分析案例,提高咨詢(xún)水平。
任職資格:
1、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或民營(yíng)醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作,打字速度快;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷,語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,良好的銷(xiāo)售及服務(wù)意識(shí)。
公交路線(xiàn):坐133路、185路、204路、209路、229路、261路、276路、27路、283路、284路、293路、297路、2路、518路、56路、62路、74路、80路、85路、B3/B4/B4A路、高快30、高快75路 正骨醫(yī)院站下車(chē)。
地鐵:1號(hào)線(xiàn)農(nóng)講所站C出口沿德政北路步行