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醫(yī)生抱怨周末潔牙的客戶太多卻掙得少,怎么解決?

   2021-10-10 490
核心提示:牙科周末的時候客戶一般會比平時增加很多,這個時候很多醫(yī)生都想借助周末多賺一些提成,希望客單價比較高。但是周末有的項目比較

牙科周末的時候客戶一般會比平時增加很多,這個時候很多醫(yī)生都想借助周末多賺一些提成,希望客單價比較高。但是周末有的項目比較受歡迎,比如潔牙項目。這個項目勞動量多,耗費時間多,但是客單價低,醫(yī)生沒有多少提成可拿。 

遇到醫(yī)生在周末抱怨?jié)嵮揽蛻舳嗟那闆r,牙科老板可以采取以下這幾種措施,減少員工的抱怨。 

醫(yī)生抱怨周末潔牙的客戶太多卻掙得少,怎么解決?

方法一:可以不約或者少約。 

牙科采用預約制,可以不預約那些非得周末才來潔牙的客戶。當然,根據(jù)情況也可以減少預約,每個周末控制預約潔牙項目的客戶數(shù)量。 

方法二:正常洗。 

既然客戶無法避免來到牙科,那就用心接待好每一位客戶。無論客戶成交的金額多少,我們牙科醫(yī)生一定要保證客戶的良好體驗。客戶的評價包含一般、滿意、非常滿意這三種,我們的服務可以讓客戶產(chǎn)生滿意和非常滿意的結(jié)果,但是不能產(chǎn)生一般的感受結(jié)果。“一般”就相當于不好的評價了。只有客戶體驗好才能產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣才容易取得客戶的信任。 

方法三:漲價。 

建議潔牙項目整體漲價,通過價格來篩選客戶,這樣可以攔住一部分客戶。 

方法四:價格不高,提成很高。 

這個方法就是在不改變項目價格的基礎(chǔ)上,牙科老板多給員工發(fā)放該項目的提成,增加提成比例,用老板自己的補貼最終實現(xiàn)來吸引客戶進店。 

以上4種方法都很實用,牙科老板具體選擇哪種要根據(jù)牙科的實際情況來定。如果您有更好的意見或者建議,歡迎私信或者評論區(qū)留言、討論。

 
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